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ZA-FAT CONSULTING

Gestion des projets axés sur les résultats,  comptant plus de 30 ans de succès dans l'industrie des télécommunications / IT

Nos Prestations & Services (Consulting)

Conduite de vos projets spécifique de bout en bout

  • Cadrage, Définition, initialisation et Etude de projet (Support et assistance MOA):

  1. Support pour l'analyse de l'existant

  2. Support, identification, analyse des besoins (BF, BNF)

  3. Opportunités, faisabilité, objectifs

  4. Support pour la consolidation des besoins en exigences (EF, ENF)

  5. support et assistance pour pour l'établissement et la validation du cahier des charges (CdCF, CdCNF)

  6. Support pour l'établissement des performances et qualité attendus

  7. Support pour l'établissement du contrat

  8. Support pour les appels d'offres (rédaction de l'offre et sélection des fournisseurs)

 

  • Montage et Planification de projet (MOE):

 

  1. Consolidation du cahier des charges en fonction des exigences

  2. Spécification et conception des solutions (techniques et opérationnelles)

  3. Définition et consolidation des taches, Programmation des actions

  4. Stratégie de Prototypage et de tests

  5. Formalisation des relations avec les parties

  6. Rédaction, et co-validation du charte projet (objectifs, Besoins, exigences, qualité, performances, interfaces, responsabilités, périmètres, délais, planning, ressources, couts, risques, communication ….)

 

  • Pilotage, Conception, Réalisation et Contrôle de projet (MOE):

  1. Exécution, Implémentation de la solution selon le cahier des charges validé

  2. Mesure, qualification et validation du projet selon la qualité et les performances attendus

  3. Clôture, bilan et Retour d'expérience (REX), Evaluation du projet (et des fournisseurs)

Pilotage et Gestion de projets techniques complexes dans un environnement international et multiculturel, comprenant:

 

  • Gestion du Budget

  • Gestion des contrats (évaluation des risques, négociation, consolidation et mise en œuvre)

  • Implémentation réseau et introduction de nouveaux produits et fonctionnalités

  • Evolution des réseaux tenant compte de :

  1. Des équipements adéquats (Prototypes, Tests et choix)

  2. Des processus adaptés

  3. Des besoins commerciaux (tenant compte des clients)

 

  • Amélioration des performances du réseau conformément à l'objectif de l'accord de niveau de service (e2eQoS / KPI / OLA /)

  1. Définition des niveaux de services, priorités et urgence

 

  • Interface et gestion des relations clients

  • Directeur technique ou directeur des opérations

  • Gestion des ressources tenant compte de : définition des besoins, expertise, stratégie de recrutement, évaluation des performances et mesure des objectifs

  • Définition de la stratégie de test, suivi de l'exécution et implémentation

  • Gestion des tiers (Sous-traitants et cotraitants) : mise en place de la stratégie de sélection, l’interfaçage et mesure des performances

 

Mise en place des programmes de transformation et de changement (domaines IT / Télécom) prenant en compte:

Les Experts (Ressources), les Outils (matériels et logiciels), les Processus (ITIL), le Budget, organisation

Mise en place de centres d’excellence, d'opération et de contrôle IT / Telecom:

 

NOC (Operations IT/Telecom) et SOC (Operations Cyber Sécurité)

Gestion et Pilotage RH

  • Définition des besoins RH

  • Définition des tâches et fonctions

  • Stratégie de recrutement et de formation

  • Stratégie d'évaluation et de performance

  • Stratégie de montée en compétence

Support aux équipes avant vente et vente (RFP / RFQ)

Mise en place des projets basés sur le principe BOT utilisant le modèle PPP

Mise en place des projets de délocalisation des activités techniques et mesure de performance des operateurs

Etude des plans de reprise des activités techniques basé sur le modèle BCP / DRP (tenant en compte 1 ou 2 sites de replis), gestion des situations de crise et d’urgence

Vidéo Conférence (VC) & Systèmes d'affichages

 

  • Etude, Mise en place et Accompagnement pour les Projets relatifs a la Vidéo Conférence et aux systèmes d'affichages des Banques et organisations

  1. Etude technique de faisabilité

  2. Choix des solutions techniques

  3. Critères de sélection des prestataires

  4. Accompagnement pour la mise en place des solutions

  5. Formation et accompagnement

  6. Maintenance

 

Cyber Sécurité

 

ZA FAT collabore avec un partenaire très présent et incontournable dans les domaines des technologies et des systèmes d'informations incluant la Cyber-Sécurité avec :

  • Un savoir-faire unique dans le domaine

  • Une expérience confirmée

  • Ayant des références crédibles

 

Une bonne stratégie de sécurité réseaux permet de garantir :

  • Disponibilité (des réseaux et des services)

  • Intégrité (des données)

  • Confidentialité (accès aux données)

 

Nous vous accompagnons sur plusieurs domaines complexes et vitaux :

  • Identifications des vulnérabilités et faiblesses (tests des vulnérabilités)

  • Identification des menaces et attaques (passives et actives)

  • Protection des services, des données et des applications

  • Protection des réseaux (stratégie d’accès, authentification, routage, pare feux, règles de filtrage)

  • Mise en place de SOC avec des outils de diagnostics à temps réel (Détection, Alertes, Protection, Automatisation des processus)

  • Mise en place d’une stratégie de sauvegarde adaptée

  • Implémentation de l’intelligence artificielle (IA)

  • Implémentation des outils d’automatisation RPA (Robotics Process Automation)

  • Mise en place d’une stratégie d’exécution des tests périodiques (automatisation)

  • Aspects fonctionnels

  • Vérification des performances et de la qualité

  • Vérification de la fiabilité et de la conformité

  • Test des produits, logiciels et processus

  • Test de robustesse

  • Test de connectivité avec identification des meilleures routes (chemins)

  • Identifications des problèmes et causes des lenteurs (pertes de paquets, goulot d’étranglement)

  • Vérification des configurations et de la stratégie d’adressage IP

Appels d'offres internationaux

ZA FAT vous accompagne pour les appels d’offres ouverts ou restreints (invitation to tender ou ITT) nationaux, internationaux (Les marchés Publics ou privés) pour la réalisation d’une prestation de travaux, fournitures ou services.

Avec à ses partenaires, ZA FAT maximise votre chance dans les procédures des appels d’offres (commanditaires ou fournisseurs).

Pour les entreprises, ZA FAT optimisera votre chance tout au long de la démarche, depuis l’avant appel d’offres jusqu’à sa concrétisation.


ZA FAT vous aides à formaliser de façon efficace vos appels d'offres.

ZA FAT vous accompagne également dans les contrats de type délégation de service public (DSP/PPP)

 

  • De la Phase Préparation, a la phase de sélection (Plan projets MOA ou MOE)

 

  1. Elaboration et rédaction du cahier des charges

  2. Identification des besoins (Assistance MOA)

  3. Spécifications fonctionnelles générales (BnF, BF)

  4. Définitions des exigences

  5. Création des lots (Allotissements)

  6. Définition des critères de sélection des soumissionnaires (barèmes)

  7. Caractéristiques des fournisseurs et du groupement (effectifs, la pérennité des entités, la présence sur le marché, la sécurité, la confidentialité)

  8. Couts (Rapport qualité, prix)

  9. Fonctionnalités

  10. Méthodologie et Technicité (conformité, mode opératoire optimum, procédures standard, risques)

  11. Durée

  12. Accompagnement et formation, les garanties

  13. Définition des procédures de groupements

  14. Diffusion de l’appel d’offre

  15. Réception des propositions pendant la réunion de la COPEO (commission d’ouverture des plis et d’évaluation des offres)

  16. Evaluation des offres

  17. Vérification des états financiers et administratifs

  18. Choix des soumissionnaires (Pré sélection des Prestataires)

  19. Attribution

  20. Contractualisation

Assistance, Consultance et Etudes juridique aux Entreprises

ZA FAT à un partenariat fort avec un cabinet d’expert composé de consultants confirmés, nous proposons des services de consulting et d’accompagnement des groupements et entreprises

 

Les Services :

 

  • Accompagnement et assistance  juridique des entreprises voulant s’installer en Côte d’Ivoire (éclairage sur les décisions et orientation pour assurer la meilleure sécurité possible)

  • Accompagnement et assistance  juridique des entreprises nouvellement installées en Côte d’Ivoire et intéressées par une plateforme d’assistance, de conseils et d’études juridiques afin d’optimiser le conseil grâce à un accompagnement et un encadrement juridique de proximité et de qualité dans la durée

La mission de notre « consultant » portera principalement sur les domaines du Droit dans le cadre de la d’une convention plus particulièrement axée sur les domaines suivants :

 

  • Le droit classique de la vie des affaires civiles et commerciales (droit des contrats, droit immobilier, droit de l’urbanisme, du foncier et de la construction, droit des garanties et suretés de prêts et du recouvrement, relations avec les banques commerciales et les tiers-clients, droit fiscal, droit des coopératives et des associations)

  • Le droit social (rédaction de contrat de travail, suivi de l’exercice du pouvoir disciplinaire, projet de lettre d’avertissement ou de licenciement, établissement de protocole d’accord transactionnel) ;

  • Droit pénal (assistance et conseil dans le cadre de procédure pénale devant tout officier de police judiciaire).

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